10 советов по выбору автосервиса

В наше время автомобиль стал неотъемлемой частью жизни для многих людей. Но рано или поздно даже опытные автолюбители сталкиваются с проблемой ремонта авто. Как выбрать автосервис, чтобы не обманули и не обсчитали. Мошенников развелось много и надо соблюдать бдительность.

Помните, ваше здоровье и долголетие напрямую зависит от того, насколько качественно сделан ремонт и ТО вашего автомобиля. Поэтому выбирайте автосервис тщательно, обращайте внимание на детали. Для начала лучше спросить у знакомых, есть ли у них опыт на поприще ремонта автомобилей, может они смогут посоветовать вам хороший автосервис, где им оказывалась квалифицированную помощь.

Пользуйтесь специализированными сервисами-агрегаторами автосервисов, действительно удобных и тех, которые сами проверяют автосервис по разработанным ими же критериями качества мало, их можно пересчитать по пальцам, один из таких я вам посоветую, это STOHelp.by https://stohelp.by/autoservices/brest.

10 советов, которые помогут сделать правильный выбор

1) Позвоните в автосервис. Перед тем, как прийти за услугами наберите номер телефона. Обратите внимание на приветствие, заинтересованностью вами, как клиентом, степень вежливости. Всё это сразу может дать поверхностную информацию о качестве данной кампании. Например, если вас сразу начинают зазывать, хваля свой центр, то это причина насторожится, так как автосервис, дорожащей своей репутацией так действовать не будет.

2) Оцените график работы мастерской, простаивание – нехороший знак. Это означает, что нет постоянных клиентов. Хороший автосервис должен иметь постоянную загруженность и вам должны предложить конкретное время для осмотра автомобиля.

3) При первой поездке в сервис, обратите внимание на стенд с информацией, он должен иметь сертификат, лицензию о предоставлении услуг, предоставляемые гарантии. Осмотрите внешний вид персонала, техническое оснащение помещения.

4) Диагностика автомобиля должна проводиться с помощью современной компьютерной техники, а не “на глаз”. Её должны делать при вас с подробным описанием обнаруженных проблем. Изъяснять суть поломки должны понятным языком, без употребления сложных терминов и слов. Задавайте вопросы, если останутся неясности, в вас не должны увидеть неопытного автомобилиста, наоборот, вы должны показать, что вы разбираетесь в тематике (даже если это не так).

5) После диагностики составляется список, в котором указаны требуемые замены, новые детали для ремонта с указанием цены. Цена должна быть не выше розничной.

6) Хороший автосервис имеет высокие гарантийные условия на запчасти, приобретаемые для ремонта(около 1-2 мес), работы по покраске(1 год). При обнаружении заводского брака, его замена должна осуществляться бесплатно.

7) Начать своё знакомство с автосервисом можно с небольшого ремонта, удаления царапин или покраски, замена свечей или тормозных колодок, чтобы удостовериться в качестве и быстроте проведённой работы.

8) Не останавливайтесь на одном автосервисе, если вы думаете, что цена завышена, обратитесь в другой сервис. Не поленитесь! Сравнивайте по ценам, по отзывам, по персоналу. Выбирайте лучшее.

9) Спросите у мастера, имел ли он дело с такой же машиной как у вас. Если ответ положительный, узнайте о результате ремонта, встретившихся трудностях и о длительности оказания услуг

10) Запомните, цена, предоставленная за ремонт, может быть выше только на 10-20% договорённой. Если цена намного выше, требуйте предоставления чека на купленные детали, прайс на оказываемые услуги. Выбрать качественный автосервис довольно трудно. Лучше идти с человеком, который разбирается в автомобилях, так вас тяжелее будет обмануть. Если вам понравится обслуживание, персонал автосервиса, то возьмите его на заметку. Вы можете стать постоянным клиентом этого сервиса и больше не станете ломать голову над вопросом, где отремонтировать автомобиль.