9 Сентябрь, Среда, 2009
В салоны диллеров ВАЗа (буквально все) после посещения у меня лично возникает стойкое желание больше в этот салон не заходить. Совершенно непрофесионально работают люди. Очень навязчивы, не информированы в техническом плане (не знают кмплектацию, ТТД машин и т. д.) И почему то с русским языком, почти у всех продавцов проблемы с русским языком. Говорят на каком то сленге (между зоной и подворотней). После этого общения больше ничего уже не хочется.
И сервисное обслуживание отвратительное. Продукция ВАЗа далеко не самая качественная. Да и отношение к клиентам, которые покупают Вазы (тазы), как к людям третьего сорта. Но Вазов по статистике продается в стране больше чем любой иномарки в абсолютном значении. Только продавать надо качественно.
Кризис сыграл злую шутку с дилерами АвтоВАЗ. Аналитики констатируют, что по состоянию на начало сентября порядка полутора десятков вазовских дилеров находятся на разных стадиях банкротства, а еще несколько десятков близки к нему.
Первыми "жертвами" стали московские компании "Элекс-Полюс" и "Инком-Лада", после к ним присоединилась "Ростокино-Лада" и ряд подмосковных дилеров, находящихся в предбанкротном состоянии – "Зеленоград-Лада", "Воскресенск-Лада", "АвтоВАЗ-Люблино" и "Чехов-Лада". Среди региональных дилеров продукции АвтоВАЗ инициировали процедуру банкротства в таких компаниях как: "Тамбов-Лада", "Кубань-Лада", "Волгоград-Лада", "Екатеринбург-Лада", "Лада-Бест" (г.Челябинск), "Булгар-АвтоВАЗ" (г.Казань), "АвтоРИМ" (г.Архангельск).
А так называемые "альтернативные" дилеры АвтоВАЗ сейчас все больше смотрят в сторону иномарок. Большинство (80-90%) уже имеют в своих портфелях официальное дилерство других марок и продолжают развиваться в этом направлении. Наиболее громкий демарш в сторону от АвтоВАЗ нынешним летом совершила компания "Фаворит-Моторс" публично расторгнув дилерский договор с заводом.
Однако по мнению маркетингового руководства завода «свято место пусто не бывает», и позиции обанкротившихся дилеров постепенно будут заполняться новыми игроками, сообщает аналитическое агентство "Автостат".
R93 - Автопортал Краснодарского края: Авто новости
Поделиться
Поделиться
Класснуть